Secteur bancaire
Dans le secteur bancaire, la gestion des documents et des données revêt une importance capitale, non seulement pour la conformité réglementaire mais aussi pour l'amélioration de l'expérience client. Les banques traitent quotidiennement une quantité massive de documents, incluant les demandes de prêt, les contrats, les relevés de compte, et les documents d'identification. La nécessité d'une solution intégrée qui assure l'archivage sécurisé, l'extraction intelligente de données, et l'automatisation des processus métiers est critique pour augmenter l'efficacité, réduire les erreurs, et renforcer la sécurité des données.
Information sur le cas d'usage
Comment ça marche
Archivage Simplifié et Sécurisé : Les employés de la banque utilisent Falendi pour numériser et télécharger des documents dans un environnement sécurisé. L'interface intuitive facilite le classement et l'organisation des documents, tandis que l'IA identifie le type de document et extrait automatiquement les informations pertinentes, assurant une gestion efficace des archives.
Automatisation des Processus Métiers : Falendi automatise des vérifications critiques, telles que la conformité des documents d'identification ou l'exactitude des informations de prêt, réduisant ainsi le risque d'erreurs et accélérant les processus d'approbation.
Indexation Optimisée et Requêtes Avancées : Après archivage, Falendi permet aux employés de faire des recherches complexes à partir de notre outil de requêtage (sans coder).
Création de Nouveaux Documents Sécurisés : Avec Falendi, les employés peuvent facilement générer de nouveaux documents, tels que des confirmations de transaction ou des contrats de prêt, intégrant des QR codes uniques pour une vérification rapide et une authentification sécurisée.
Résultats et avantages
Efficacité Opérationnelle : La réduction du temps consacré à la gestion manuelle des documents permet aux employés de se concentrer sur des tâches à valeur ajoutée, améliorant ainsi la productivité globale.
Conformité et Sécurité : L'archivage sécurisé et l'automatisation des vérifications contribuent à la conformité réglementaire et à la protection des informations sensibles des clients.
Amélioration de l'Expérience Client : Le traitement rapide et précis des demandes, soutenu par l'extraction intelligente de données et l'automatisation, conduit à une satisfaction client accrue.
Prise de Décision Éclairée : L'accès facilité à des analyses de données avancées permet une prise de décision plus rapide et plus informée, favorisant une gestion proactive des risques.
Innovation et Leadership : L'intégration de technologies avancées comme l'IA générative positionne la banque comme un leader en matière d'innovation digitale dans le secteur bancaire.
En intégrant Falendi, les institutions bancaires peuvent non seulement surmonter les défis liés à la gestion des documents mais aussi transformer ces opérations en opportunités pour améliorer l'efficacité, renforcer la sécurité et offrir une meilleure expérience à leurs clients.