Secteur Public
Dans le secteur public, notamment au sein des mairies, la digitalisation et la gestion efficace des documents représentent un défi majeur. Ce cas d'usage illustre comment une mairie d'une ville moyenne peut utiliser Falendi pour moderniser ses services administratifs, améliorer l'accès aux informations publiques et sécuriser les données sensibles. La solution peut être appliquée pour gérer une variété de documents, incluant les demandes de permis de construire, les archives historiques, les dossiers du personnel, et les documents de planification urbaine. Falendi assure la réussite de la transformation digitale des administrations publiques.
Information sur le cas d'usage
Comment ça marche
Archivage et Gestion de Stock de Documents : Nos équipes accompagnent la municipalité dans la première phase qui sera l'intégration dans la plateforme Falendi du stock de documents physiques ou numériques. La seconde phase consistera à l'utilisation par les employés municipaux de l'interface intuitive de Falendi, pour numériser et charger une vaste gamme de documents dans leurs activités quotidiennes. Pour l'ensemble de ces étapes, l'IA identifie le type de chaque document, en extrait les données pertinentes, et les organise dans un système d'archives numériques sécurisé.
Indexation Optimisée et Requêtes Avancées : Les données extraites sont indexées, permettant aux employés de réaliser des requêtes complexes via notre interface de requêtage, mais aussi en langage naturel grâce à l'IA générative. Ceci simplifie la recherche d'informations et l'analyse de données sans nécessiter de compétences techniques spécifiques.
Automatisation des Processus Métiers : Falendi automatise les vérifications de conformité pour les demandes administratives, compare les données extraites avec les registres existants pour assurer l'exactitude et la cohérence, et facilite la gestion des dossiers du personnel.
Création de Nouveaux Documents Sécurisés : Les employés municipaux génèrent facilement de nouveaux documents, tels que des attestations officielles ou des permis de construire, en y intégrant les données pertinentes et un QR code unique pour la vérification, directement depuis l'interface de Falendi.
Résultats et avantages
Efficacité Opérationnelle Améliorée : La numérisation et l'automatisation des processus réduisent significativement le temps de traitement des dossiers et les erreurs manuelles, permettant ainsi aux employés de se concentrer sur des tâches à plus haute valeur ajoutée.
Accès Facilité et Sécurisé : La centralisation des archives dans un système numérique sécurisé permet un accès rapide et facile aux documents pour les employés autorisés, tout en garantissant la protection des données sensibles.
Service Citoyen Amélioré : La réduction des délais de traitement et la capacité à générer des documents officiels rapidement améliorent la qualité des services offerts aux citoyens.
Prise de Décision Basée sur les Données : Les fonctionnalités avancées de requêtes et d'analyse de données permettent aux décideurs municipaux de mieux comprendre les tendances et les besoins de la ville, facilitant une planification et une allocation des ressources plus efficaces.
Durabilité et Conformité : La digitalisation des archives réduit le besoin de stockage physique et favorise la conformité avec les réglementations sur la protection des données et la transparence administrative.
En intégrant Falendi, les administrations municipales peuvent non seulement moderniser leur gestion documentaire mais aussi transformer la manière dont elles interagissent avec les citoyens, favorisant ainsi la transparence, l'efficacité et la satisfaction des usagers.